Политика конфиденциальности

Основные термины и определения

1. Основные положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона РФ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности в сервисе Exon.

• Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
• Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях любого сайта на домене exon.ltd и его поддоменах (*.exon.ltd).
• Использование любого сайта Exon означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки его персональных данных.
• В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование сайтов Exon.

1.1 Нормативная база

• Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных»
• Гражданский кодекс РФ (статьи 420, 779 — заключение и исполнение договоров оказания услуг)
• Федеральный закон №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
• Постановление Правительства РФ №1119 от 01.11.2012
• Приказ ФСТЭК России №21 от 18.02.2013

1.2 Версионность и изменения

2. Цели обработки персональных данных

2.1 Цели обработки

• Информирование Пользователя посредством отправки электронных писем
• Заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров
• Предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на сайтах Exon (домен exon.ltd и поддомены)
• Обеспечение технической поддержки и качества обслуживания
• Обработка платежей и ведение бухгалтерского учёта
• Обеспечение информационной безопасности сервиса
• Предотвращение злоупотреблений, DDoS-атак и мошенничества

2.2 Рассылки

Оператор направляет Пользователю только сервисные уведомления, необходимые для надлежащего оказания услуг (технические работы, изменения тарифов, уведомления об оплате и статусе сервисов). Маркетинговые и рекламные рассылки Оператором не осуществляются.

2.3 Статистика

Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

3. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайтах Exon. Заполняя соответствующие формы, Пользователь выражает своё согласие с данной Политикой.

Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

4. Сбор и хранение персональных данных

Безопасность персональных данных обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

• Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к ним неуполномоченных лиц.
• Оператор вправе передавать персональные данные органам дознавания, следствия и иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным действующим законодательством.
• В случае выявления неточностей Пользователь может актуализировать свои данные, направив уведомление на admin@exon.ltd с пометкой «Актуализация персональных данных».
• Срок обработки определяется целями обработки и прекращается по их достижении, прекращении договорных отношений либо отзыве согласия субъектом.
• Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие, направив уведомление на admin@exon.ltd с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

5. Данные для обработки

5.1 Персональные данные пользователей

• Фамилия, имя, отчество (при указании)
• Адрес электронной почты
• IP-адрес, cookies, технические идентификаторы устройства
• User-Agent (информация о браузере и операционной системе)
• Платёжные данные: номер транзакции, сумма платежа, дата и время оплаты, тип приобретённой услуги. Данные банковских карт Оператору не передаются — их обработка осуществляется напрямую платёжной системой.
• Данные о заказанных ресурсах: тариф, конфигурация, регион размещения, параметры использования
• История обращений в службу поддержки (тикеты)

5.2 Обезличенные данные

На сайтах Exon происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики. Вышеперечисленные данные, а также иные данные, предоставляемые Пользователем при использовании сервиса, далее по тексту Политики объединены общим понятием «Персональные данные».

6. Трансграничная передача

При необходимости трансграничной передачи данных Оператор удостоверяется в том, что иностранным государством обеспечивается надлежащая защита прав субъектов персональных данных. Субъект даёт явное согласие на такую передачу в объёме, минимально необходимом для оказания выбранной услуги.

7. Прочие положения

• Пользователь может получить разъяснения по вопросам обработки персональных данных, обратившись к Оператору по адресу admin@exon.ltd.
• По вопросам злоупотреблений и жалоб направляйте обращения на abuse@exon.ltd.
• В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.
• К настоящей Политике и отношениям, возникающим в связи с её применением, применяется законодательство Российской Федерации.

8. Контактная информация